Terms of sale
El comprador reconoce, por el mero hecho de realizar un pedido, conocer y aceptar sin reserva las siguientes condiciones generales de venta de Laboratorios Dujardin-Salleron. Cualquier cláusula contraria que figure en el pedido o las condiciones generales de compra del comprador
Objeto
Las presentes condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a Laboratorios Dujardin-Salleron, que únicamente se vinculará por los pedidos que haya aceptado debidamente.
Precios y modalidades de pago
facturación de los suministros siempre se realizará al precio en vigor el día del pedido. Los precios son en Euros, TTC y HT en el acuse de recibo del pedido y la factura. Todos los precios en vigor según la zona geográfica son asequibles a petición al Servicio Comercial de los Laboratoires Dujardin-Salleron por teléfono al +33 247 25 58 25 o por e-mail info@dujardin-salleron.com. Los precios no incluyen los gastos de administración, envío, transporte y entrega, que se facturan aparte y calculados previamente a la orden de compra. El pago pedido al Cliente corresponde al total de la compra, incluyendo estos gastos. El pago se puede efectuar por vía de pago seguro en el sitio web.
Modalidades y plazos de entrega
Los plazos de entrega indicados en el acuse de recibo del pedido son indicativos. En caso de retraso, no pueden dar lugar a indemnización por daños y perjuicios. Salvo acuerdo en contrario en el momento del pedido, cada entrega, incluso parcial, será objeto de una factura correspondiente; el comprador no podrá prevalerse de la espera de la entrega del resto para diferir el pago de las facturas emitidas. Los gastos de entrega se calculan, en Francia y exportación, según los precios aplicables del transportista seleccionado, el peso, el embalaje, y el costo del seguro eventual.
Expedición/Recepción/Devolución de las mercancías
La mercancía se entregará en la dirección indicada en el pedido. Nuestras entregas se entienden salida de nuestros almacenes. Los Laboratoires Dujardin-Salleron se reservan la elección del modo de envío, salvo indicación expresa del Cliente, sometida a aceptación por el Servicio Comercial según factibilidad. Los materiales y suministros viajan por cuenta y riesgo del comprador, incluso cuando sean expedidos francos de portes. Corresponde al destinatario :
1 comprobar en el momento de la recepción, el estado y la cantidad de las mercancías recibidas, procediendo a la apertura, en caso necesario, de los paquetes en presencia de la persona que realiza la entrega,
2 formular sus reservas, en caso de avería o falta, en el resguardo de transporte, especificando la naturaliza de la forma más precisa posible,
3 notificar al transportista las averías o faltas, por carta certificada con acuse de recibo, en un plazo de tres días a partir de la recepción de las mercancías, conforme al artículo 105 del Código de Comercio,
4 notificar simultáneamente las pérdidas y averías a Laboratorios Dujardin-Salleron en un plazo de tres días.
El comprador deberá verificar que el suministro corresponde al pedido. En ausencia de observaciones formuladas por escrito por parte del comprador, a más tardar en un plazo de tres días a partir de la fecha de entrega, esta última se considerará aceptada. No se aceptarán devoluciones sin acuerdo previo y por escrito de Laboratorios Dujardin-Salleron, que indicara, en su caso, las modalidades. Laboratorios Dujardin-Salleron se reserva el derecho de reexpedir, a portes debidos, las mercancías recibidas fuera de este acuerdo.
Garantía de los instrumentos
El plazo de garantía se fija en 12 meses para los instrumentos nuevos, salvo condiciones particulares fijadas en el pedido, a contar desde la fecha de entrega, para los vicios de fabricación o de funcionamiento que se revelen durante este período, siempre que sean utilizados conforme a su destino y, en su caso, con los reactivos y consumibles prescritos por Laboratorios Dujardin-Salleron. La utilización no conforme a las condiciones normales de empleo, y especialmente la utilización de productos y consumibles no suministrados por Laboratorios Dujardin-Salleron, podrá acarrear la cesación de esta garantía, así como un mantenimiento inadecuado o una utilización impropia por parte del comprador, o la realización de modificaciones sin nuestro acuerdo previo por escrito. Cualquier intervención en los instrumentos realizada por terceros durante el período de garantía, pone fin inmediatamente a la misma. La presente garantía está expresamente limitada al envío gratuito de piezas de recambio o a la reparación del aparato en nuestros talleres, expedidas a portes pagados. Están excluidas de la garantía las piezas de uso corriente, como elementos de cristal, lámparas, resistencias de calefacción, fusibles, tubos y consumibles. Todas la solicitudes de servicio postventa se harán previamente por teléfono al +33 247 25 58 25 o por e-mail info@dujardin-salleron.com al Servicio Comercial de los Laboratoires Dujardin-Salleron, antes de enviar el material.
Anulación de pedidos
Salvo acuerdo expreso de Laboratorios Dujardin-Salleron, los pedidos realizados por el cliente son cerrados y definitivos. En el caso de los pedidos de materiales que hayan sido entregados e instalados, la anulación de pedido será objeto de un acuerdo previo de Laboratorios Dujardin-Salleron. En este caso se realizará una peritación del material por parte de nuestros servicios técnicos. Los eventuales gastos de reparación de dicho material serán estimados, emitiéndose una factura que incluirá : costes de peritación, los diversos gastos relacionados con la instalación y la formación sobre el material, los gastos de reparación del material, la desvalorización eventual del material, así como los costes de traslado a nuestros locales.
Carta de Calidad
La sociedad Laboratoires Dujardin-Salleron es llevada a colectar y procesar datos de carácter personal de sus usuarios. La política de confidencialidad llevada por los Laboratoires Dujardin-Salleron, está disponible sobre el sitio internet www.dujardin-salleron.com.
Competencia jurisdiccional
Queda expresamente convenido entre las partes que para cualquier litigio, se asigna la jurisdicción en los Tribunales del domicilio social de Laboratorios Dujardin-Salleron.